Fulfillment má veľa výhod. Vybavenie objednávky a distribúcia tovaru nie sú základnou funkciou biznisu. Vďaka outsourcingu predajca získa viac času na primárne funkcie biznisu, a to predaj, nákup a inovácie. Ďalšou výhodou je zásadné zníženie nákladov na logistiku, ktoré vie poskytovateľ dosiahnuť vďaka špecializácií a rozsahu poskytovaných služieb. V neposlednom rade je pre predajcu neocenitelné zavedenie systému a získanie know-how zo strany poskytovateľa. Tieto výhody umožňujú predajcovi rýchlejší rast vo svojom podnikaní.

Najlepšie sa nám osvedčilo podeliť plusy a mínusy podľa veľkosti zákazníka – tieto tri skupiny majú iné priority a výzvy, ktoré vieme vyriešiť. Neskrývame, že fulfillment nie je vhodný pre každého. Preto na tejto strane nájdete body z pohľadu zákazníka – eshopu.

Malý eshop

Výhody:

Časová úspora – najzákladnejšie plus, netreba denne s 2 krabicami chodiť na poštu alebo čakať na
vyzdvihnutie kuriérom
Zásadné zníženie nákladov – lacnejšia doprava, skladovanie, žiadni zamestnanci/brigádnici
Flexibilita – objednávky vybavíte z notebooku, netreba s ničím fyzicky manipulovať a byť v sklade
Zavedenie systému – prehľad o sklade, zásielkach, reklamáciách...
Cashflow – za všetko - dopravu, službu (krabice, skladovanie...) platíte spätne, raz mesačne
Poistený tovar v sklade
Pravidelnosť a kvalita – objednávky posielame každý deň, bez chýb

Nevýhody:

Musíte sa trochu prispôsobiť systému práce a procesom, poriadku
Tovar nemáte u seba doma/v kancelárií, teda nedá sa customizovať
Môžete mať strach outsourcovať a o svoj tovar – ale to je iracionálne

Stredne veľký eshop

Výhody:

Skladovanie a expedovanie tovaru sa dá robiť aj oveľa lepšie, ako to máte teraz
Získate ešte lepšie ceny dopravy, hlavne balíkov do zahraničia
Majiteľom a klúčovým zamestnancom sa uvoľní energia, čas – môžete sa venovať rozvoju, marketingu
a starostlivosti o zákazníkov
Máte vyriešené starosti s dovolenkou skladníkov, vianočnou sezónou, chorobami
Odpadá starosť s hľadaním vhodných skladníkov a priestorov na skladovanie
Cashflow – za všetko - dopravu, službu (krabice, skladovanie...) platíte spätne, raz mesačne
Máte poistený tovar
Oveľa viac možností dopravy, optimalizácia, všetko od jednej firmy, bez starostí pre Vás, výber pre
zákazníka – kuriér, osobné odbery, balíkomaty, pošta, expresné doručenie...
TCO – ušetríte. 10-30 percent nákladov ročne.
Chceli ste niekedy Ferrari? Vďaka outsourcovaniu ho mať možete.

Nevýhody:

Nedá sa robiť až tak veľa vecí na poslednú chvíľu, nutný je proces a pravidelnosť
Ak sídlite mimo Bratislavy v lacnom sklade a prácu robíte za pomoci lacných brigádnikov, asi nebudeme lacnejší
Ak máte vlastnú kamennú predajňu spojenú so skladom, treba prepočítať budovanie ďalšieho skladu

Veľký eshop

Výhody:

Totálne zosystémovanie, optimalizácia procesov, supply chain management
Otvorený prístup na zahraničné trhy
Logistika pre veľký eshop už nie je zábava a treba sa jej zásadne venovať s know-how a odborníkmi, hľadať ich a
zamestnávať nie je ľahké
Vykrývanie sezónnych špičiek ako Vianoce je náročné a plánuje sa 3-6 mesiacov

Nevýhody:

Ak už máte všetko vybudované, zabehnuté a ide Vám to bez chýb, outsourcovanie nemusí byť dobré riešenie
Cenová výhoda nemusí byť až tak zásadná
Musíte sa spolahnúť na tretiu stranu

 

paletovy vozik fulfillment.skinformacny system fulfillment.sk 3kurier fulfillment.sk 4