E-commerce podujatie

Deň otvorených dverí v modernom automatizovanom fulfilmentovom sklade pre e-shopy

Dátum: 20. augusta 2024

Čas:

  • 9:30
  • 11:00
  • 13:30

Miesto: Sklad Fulfillment by FHB Group na Priemyselnej 3, 900 21 Svätý Jur, Slovensko

Čítať viac

Fulfillment a oblečenie: ako prebieha jeho skladovanie, balenie a preprava

Vo svete e-commerce sa dajú nakúpiť rôzne produkty od A po Z, avšak najmä v posledných rokoch vytŕča z davu oblečenie. Veľa zákazníkov radi nakupujú odevy aj online, kde neváhajú objednať viac čísel, farieb alebo druhov a samozrejme s tým, že tie ktoré nebudú sedieť, pošlú späť.

Pre naplnenie spokojnosti nakupujúcich, maximalizáciu operačnej efektivity, ale aj udržania konkurencieschopnosti v tomto silnom odvetví je preto nevyhnutné, zabezpečiť logistické procesy čo najefektívnejšie. S cieľom udržať kvalitu produktov a dodržať čo najkratšie termíny doručenia sa tak veľa e-shopov v súčasnosti obracia na spoločnosti pre logistiku tretej strany, inak známe aj ako poskytovatelia fulfillmentu.

Čítať viac

Zostaňte v obraze: trendy e-commerce logistiky pre rok 2024

V dynamickom prostredí e-shopov, kde sa očakávania zákazníkov neustále vyvíjajú a technologický pokrok narúša tradičné normy, prichádzajú aj trendy e-commerce k neustálemu formovaniu a obmieňaniu. A najmä logistika sa ukázala ako kritická sila formujúca trajektóriu odvetvia.

To hlavne z dôvodu snahy podnikov dodávať produkty rýchlo, efektívne a udržateľne. Osvojujú si tak rad špičkových trendov, ktoré spôsobujú revolúciu v e-commerce logistike. Tieto transformačné trendy nie sú len postupnými zlepšeniami, ale skôr zásadnými zmenami, ktoré menia spôsob, akým sa tovar presúva z výroby do spotreby.

Čítať viac

Rýchlosť balenia a pickovania: ako nájsť efektívne riešenie v e-commerce

Pickovanie tovaru a jeho následné balenie sú dve strany jednej mince. Pri menšom počte objednávok k nim môže e-shop pristupovať jednotlivo, avšak pri väčšej logistickej záťaži potrebuje podnik na zefektívnenie vybavovania objednávok vlastné taktiky.

Dôležitá je totiž rýchlosť, nakoľko tá je jedným z hlavných faktorov, ako sa e-commerce podnik dokáže vzdialiť konkurencii. Opätovné nákupy zákazníkov v e-shope sú postavené na rýchlosti doručenia, počnúc pohotovým vypickovaním a zabalením produktov.

Čítať viac
Výmena fulfillment partnera

Poskytovateľ fulfillmentu: kedy je čas na zmenu

Vo svete elektronického obchodu je bezchybné vybavovanie objednávok kľúčové pre zabezpečenie spokojnosti zákazníkov a udržanie konkurenčnej výhody. Poskytovateľ fulfillmentu, známy tiež ako logistická spoločnosť tretích strán (3PL), zohráva kľúčovú úlohu pri zabezpečovaní logistiky pre klientov z oblasti elektronického obchodu.

V skratke sa stará o to, aby bol váš tovar bezpečne uskladnení, objednávky rýchlo a bezchybne vybavené a plus služby navyše, ako medzinárodné dobierkové riešenie, spracovanie vratiek a podobne. Počas sezóny a hlavne jej vrcholov, napríklad počas Vianoc, sa však môžu naskytnúť situácie, kedy vaša logistika zaostáva, vznikajú omeškania, rastie chybovosť a zákazníci utekajú do iných e-shopov.

Čítať viac

Expedícia vo fulfillmente: spracovanie balíkov v skratke

Keďže e-commerce stále rastie na obľube, podniky sú pod zvyšujúcim sa tlakom, aby uspokojili požiadavky zákazníkov na rýchlu a spoľahlivú dopravu, presné sledovanie objednávky a vynikajúcu zákaznícku službu. Aby podniky uspeli vo svete elektronického obchodu, musia mať optimalizovaný proces fulfillmentu, ktorý dokáže zvládnuť všetko od spracovania objednávok po doručenie.

V tomto blogovom príspevku si podrobnejšie pozrieme kľúčové aspekty spracovania balíkov a logistiky a ako im môže logistika tretích strán pomôcť dosiahnuť ich ciele.

Čítať viac

Fulfillment a lokácia 3PL spoločnosti: 6 faktorov, prečo je dôležitá

Lokalita logistického partnera je zásadným bodom, ako dostať balíky ku koncovým zákazníkom v čo najkratšom čase a zároveň pri nižších nákladoch. Navyše správna lokalita pomáha otvárať dvere e-commerce podniku k novým zahraničným trhom, čím sa zvyšuje rast a aj konkurencieschopnosť e-shopu.

Úžitok lokácie fulfillmentovej spoločnosti sa v závere prenáša aj na spotrebiteľa, pre ktorého je najmä rýchlosť doručenia jeden z najdôležitejších faktorov pri nákupe online. To potvrdzujú aj údaje portálu Statista, podľa ktorých, je rýchle doručenie najväčším presvedčujúcim faktorom k nákupu, až pre 59 percent respondentov.

Čítať viac

Výhody automatizácie: je čas investovať alebo outsourcovať?

Prinášanie technológii do procesov skladovania, vychystávania, balenia a doručovania je dôležitým faktorom ako zostať na trhu konkurencieschopný. Práve automatizácia a informatizácia umožňuje urýchľovať prácu s tovarom, znižovať chybovosť a eliminovať riziko spojené s nedostatkom pracovnej sily.

Absencia technológie či jej zastaranie, sa skôr či neskôr prejaví najmä počas peakov sezóny, kedy sú objednávky dlhodobo na vysokých objemoch. Pritom nie je žiadnou výnimkou, ak sa z dôvodu balenia a vychystávania produktov k objednávke, doručovanie následne omešká alebo vznikajú iné problémy.

Čítať viac
Manažment vratiek

Reverzná logistika: sprievodca manažovania e-commerce vratiek

S nárastom objednávok v e-commerce stúpa aj objem vrátených zásielok, preto by nemal žiadny e-shop podceňovať svoju reverznú logistiku. Tá má za úlohu zmanažovať vrátený tovar v podobe buď opätovného zaradenia do ponuky, prípadne opravenia či zrecyklovania produktov.

Podľa štatistík spoločnosti Invesp vrátia online zákazníci až minimálne 30 percent produktov, ktoré si objednajú z určitého dôvodu. To je v porovnaní s kamennými prevádzkami, kde je návratnosť takmer 9 percent, ďaleko vyššia starosť.

Navyše návratnosť má negatívny dopad aj na životné prostredie, pričom vrátenie produktov v rámci e-commerce patrí k druhému najväčšiemu zdroju produkovania emisií do ovzdušia podľa údajov portálu Statista. V rámci tejto oblasti vyprodukujú vratky až okolo štvrtiny emisií.

Čítať viac

Tlačová správa: Prudký rast objednávok ruka v ruke s miliónovými investíciami

Spoločnosť Fulfillment by FHB Group po zavŕšení plánovaných investícií do automatizácie a informatizácie e-commerce logistiky v hale vo Svätom Jure pokračuje otvorením nového skladu v Senci. Cieľom oboch logistických centier je zvládnuť zvyšujúci objem objednávok, ktorý pramení z prudkého nárastu nových klientov.

Bratislava – Dominantný poskytovateľ fulfillmentu v strednej a východnej Európe zavŕšil sériu plánovaných miliónových investícií do automatizácie a informatizácie logistického procesu. V hlavnom sklade vo Svätom Jure sa tak spoločnosť rozrástla o rôzne automatizované baliace zariadenia, sortre, dopravníky a vozidlá.

S ohľadom na rast spoločnosti prichádza otvorenie ďalšieho logistického centra v Senci, ktoré má v prvej fáze rozlohu približne 10-tisíc metrov štvorcových. Nové priestory otvorili svoje brány v auguste 2023 a sú vybavené, rovnako ako prechádzajúce, pokročilými a svetovo unikátnymi technologickými zariadeniami.

Čítať viac